マイナンバーカード電子証明書の発行・更新・暗証番号再設定は？郵送やネットでできる？

マイナンバーカードの電子証明書（公的個人認証サービス）の発行、更新、暗証番号再設定は、原則として窓口での対面手続きが必要です。郵送やインターネットでの手続きはできません。これは、厳格な本人確認が必要なためです。

ただし、片方の電子証明書の暗証番号を知っていれば、コンビニ等でもう片方の暗証番号再設定が可能です。スマートフォンと専用アプリが必要ですが、窓口来庁不要で、夜間や休日も手続きできます。詳細は公的個人認証サービスポータルサイトをご確認ください。

15歳未満や成年被後見人の署名用電子証明書、住民基本台帳用、券面事項入力補助用の暗証番号再設定は、窓口での手続きが必要です。また、暗証番号を共通に設定している場合、住所変更時などに再設定が必要となる可能性がありますのでご注意ください。