24時間365日対応！戸籍・住民異動の疑問、AIが解決します

板橋区戸籍住民課では、区民の皆様からのお問い合わせに、AIを活用した自動応答システムによる電話対応を開始しました。

このシステムでは、戸籍に関する手続き（出生、婚姻、離婚、死亡など）や、転入・転出といった住民異動届に関する手続き、窓口の開庁時間案内、お墓の移転手続きなど、よくあるご質問に24時間365日対応します。

ご利用は、戸籍住民課対話型AI専用電話番号（03-6744-4539）へお電話いただき、音声ガイダンスに従って操作してください。AIがご質問内容に応じて回答します。

ただし、個別具体的な判断が必要なケースや、氏名・住所などの個人情報に関するお問い合わせには対応できませんのでご注意ください。