三重県の子ども向け相談窓口がLINEに対応開始！悩みを気軽に相談できるようになりました！

三重県では、子どもたちの相談窓口「こどもほっとダイヤル」が、令和7年8月1日よりLINEでの相談受付を開始しました。これまで電話での相談のみでしたが、子どもたちがより気軽に相談しやすい環境を作るため、新たなチャット相談の導入に踏み切りました。

対象は18歳未満の子どもで、いじめや虐待、不安や悩みなど、どんな些細なことでも相談可能です。相談員は、子どもたちの気持ちに寄り添いながら、問題解決に向けたサポートを行います。必要に応じて、関係機関への連携も検討します。

LINE相談は、テキストチャットのみで、音声通話やビデオ通話、画像・動画・音声データの送信はできません。また、相談内容の転送も禁止されています。

相談時間は13時～21時（12月29日～1月3日を除く）です。電話相談をご希望の方は、「こどもほっとダイヤル」0800-200-2555（通話料無料）をご利用ください。混雑時は返信に時間がかかる場合があるので、ご了承ください。

LINEでの相談開始により、より多くの子供たちが気軽に相談できるようになり、安心できる環境づくりに繋がることが期待されます。 一人で悩まず、まずは気軽に「こどもほっとダイヤル」にご相談ください。