【注意喚起】軽い気持ちで登録した占いサイト、高額請求のワナ！解約できないトラブル急増中

60代の相談者は、スマートフォンの広告から占いサイトに軽い気持ちで登録し、クレジットカード情報などを入力しました。登録料は150円ほどでしたが、利用していないにも関わらず、後日約1万5千円が引き落とされていたことが判明。サブスクリプション契約となっていたことに気づきましたが、サイトが英語で内容を理解できず解約できない状況です。

このような、SNS広告などをきっかけとしたサブスク契約に関する相談が増加しています。安易な登録は避け、トライアル期間の条件やサブスクに関する記載を必ず確認しましょう。日本語表示のサイトでも海外事業者が運営している場合があり、解約手続きが英語で分かりにくいケースもあります。

困った際は、鹿嶋市消費生活センター（0299-85-1320）や消費者ホットライン（188）に相談してください。海外事業者とのトラブルは、国民生活センター越境消費者センターでも相談を受け付けています。