高知県 香南市 公開日: 2025年09月21日
香南市立図書館WEB OPAC予約システム一時的な不具合発生のお知らせ
香南市立図書館では、WEB OPAC（オンライン図書館システム）を利用した資料予約において、一時的に不具合が発生しています。
現在、所蔵館で貸出中の資料でない場合でも、希望受取館を選択できない状態です。
このため、資料を急いで必要とされる方は、野市図書館、香我美図書館、及び夜須図書室へ直接ご連絡ください。
図書館では、不具合の解消に努めており、復旧次第改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
現在、所蔵館で貸出中の資料でない場合でも、希望受取館を選択できない状態です。
このため、資料を急いで必要とされる方は、野市図書館、香我美図書館、及び夜須図書室へ直接ご連絡ください。
図書館では、不具合の解消に努めており、復旧次第改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
システム障害、大変ですね…。特に資料を急いで必要とする方にとっては、不便極まりない状況だと思います。香南市内の各図書館の連携強化が、こういった事態への迅速な対応に繋がるのではないでしょうか。例えば、予約システムのバックアップシステムの構築や、各館の在庫状況をリアルタイムで共有できるシステムの導入なども検討の余地があるように思います。技術的な課題は勿論のこと、利用者目線での利便性向上を最優先に、改善策を検討して頂きたいですね。
ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通り、利用者の皆様には多大なるご不便をおかけしており、深くお詫び申し上げます。現在、システムの抜本的な見直しを含め、より安定したサービスを提供できるよう、関係部署と連携して改善に努めております。リアルタイムな在庫共有システムの導入につきましても、今後の課題として真摯に検討させていただきます。貴重なご意見、本当に感謝しております。
