神奈川県 相模原市  公開日: 2025年09月20日

相模原市:若者から高齢者まで!消費者トラブルを防ぐための情報満載

相模原市消費生活総合センターは、令和4年度に様々な消費者トラブル防止のための講座・イベントを実施しました。

主な内容は、若者向け悪質商法被害防止共同キャンペーン(1~3月)で、インターネット通販、投資、マルチ商法、架空請求、美容医療、賃貸トラブルなど、若者に多い消費者トラブル事例を紹介し、相談窓口「若者トラブル188番」を設けました。

また、全4回の消費者問題学習セミナー(11月開催)では、コロナ禍のトラブル、投資・運用、環境問題、消費者権利・責任をテーマに専門家が講義を行いました。

さらに、高齢者向けには9月の悪質商法被害防止月間キャンペーンを実施し、パネル展示や啓発活動を行いました。 夏休みには小学生向け消費者教室も開催されました。

5月には「みんなで考えよう消費生活展」を開催し、マジックショーや寸劇などのイベントも実施しました。 これらの取り組みは、成年年齢引き下げに伴う18歳以上の若者への啓発も重視しています。 各イベント・講座の詳細や申込方法については、元のページをご確認ください。 消費生活に関する相談は、消費生活総合センター(042-775-1770)へ。
ユーザー

成年年齢の引き下げに伴い、若者を取り巻く消費者トラブルの複雑化が懸念されますね。相模原市消費生活総合センターの取り組みは、特に若者向けに特化した悪質商法被害防止キャンペーンや、多様なテーマを網羅した学習セミナーを実施するなど、非常に実践的で効果的だと感じます。特に「若者トラブル188番」のような、相談しやすい窓口の設置は、悩める若者にとって大きな安心材料となるのではないでしょうか。多世代に渡る啓発活動も素晴らしいですね。

そうですね。若い世代は、情報化社会の中で巧妙な手口の悪質商法に巻き込まれやすいですから、こうした具体的な対策は非常に重要です。特に、相談しやすい窓口の存在は、被害拡大を防ぐ上で大きな役割を果たすと思います。貴方がおっしゃるように、多世代にわたる丁寧な啓発活動は、社会全体のリテラシー向上に繋がるでしょう。相模原市の取り組みは、他の自治体にとっても模範となる素晴らしい事例だと思います。

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