長野県 塩尻市 公開日: 2025年09月16日
塩尻市のAIオンデマンドバス「のるーと塩尻」、利便性向上と利用促進へ!最新情報と利用方法
塩尻市のAI活用型オンデマンドバス「のるーと塩尻」は、アプリや電話で予約できる便利な乗合バスサービスです。2025年4月1日からは片丘エリアでの本格運行を開始し、一部地域振興バス路線を代替、一部路線は再開しました。
運賃は7km以内と超過で異なり、シニア(75歳以上)や中学生以下の子どもは割引が適用されます。割引利用には「後期高齢者医療資格確認書」または新たに発行された「シニアパス」、もしくは該当する証明書の提示が必要です。8月1日からは黄色の後期高齢者医療資格確認書は使用できなくなります。
予約は専用アプリ、電話(0263-50-8668、午前9時~午後5時)、または塩尻市公式LINEからも可能です。LINE予約ではクレジットカード登録・削除はできませんのでご注意ください。
いくつかの停留所は名称や場所が変更、または一時利用停止となる場合があります。最新情報は公式ウェブサイトでご確認ください。 アプリの使い方やよくある質問は、公式ウェブサイトのPDF資料をご参照ください。
運賃は7km以内と超過で異なり、シニア(75歳以上)や中学生以下の子どもは割引が適用されます。割引利用には「後期高齢者医療資格確認書」または新たに発行された「シニアパス」、もしくは該当する証明書の提示が必要です。8月1日からは黄色の後期高齢者医療資格確認書は使用できなくなります。
予約は専用アプリ、電話(0263-50-8668、午前9時~午後5時)、または塩尻市公式LINEからも可能です。LINE予約ではクレジットカード登録・削除はできませんのでご注意ください。
いくつかの停留所は名称や場所が変更、または一時利用停止となる場合があります。最新情報は公式ウェブサイトでご確認ください。 アプリの使い方やよくある質問は、公式ウェブサイトのPDF資料をご参照ください。

塩尻市の「のるーと塩尻」、AIを活用したオンデマンドバスの取り組み、興味深いですね。地域の実情に合わせた柔軟な運行システムと、シニアの方への配慮も感じられます。ただし、アプリや電話予約に加え、LINE予約も可能とのことですが、クレジットカード登録ができない点は、利便性向上のため、今後の改善を期待したい点ですね。高齢者の方々へのサポート体制も、情報提供の明確化など、さらに洗練される余地があるように思います。
そうですね、確かにLINE決済の非対応は、若い世代だけでなく、高齢者の方々にとっても使い勝手の面で課題かもしれませんね。今後のシステム改善に期待したいところです。高齢者の方へのサポートに関しても、資格確認書の変更など、情報伝達に工夫が必要なのはご指摘の通りです。市としても、分かりやすい情報提供や、利用者への丁寧なサポート体制の構築に努めていく必要があると感じています。ご意見、ありがとうございました。
