宮城県 多賀城市 公開日: 2025年09月05日
多賀城市役所、開庁時間変更のお知らせ!~働き方改革と市民サービス向上を目指して~
多賀城市は、令和8年1月5日より本庁舎および上下水道部庁舎の開庁時間を変更します。変更後は午前9時~午後4時30分となり、現在の午前8時30分~午後5時15分から30分繰り下げとなります。
この変更は、職員の勤務時間と窓口開庁時間を一致させることで、時間外勤務の削減と業務効率の向上を目指したものです。 これまで、窓口業務の準備や片付けに職員が時間外勤務せざるを得ない状況でしたが、変更後は、業務に集中できる時間を確保し、ミス防止や事務改善につなげることが期待されます。
来庁者数の分析によると、市民の約9割が午前9時~午後4時30分の間に来庁していることから、市民サービスへの影響は少ないと判断しています。 また、コンビニ交付サービスの利用も推奨しています。
緊急連絡が必要な場合は、緊急用電話番号(準備中)にご連絡ください。 開庁時間外の電話は音声案内となります。 ご不明な点は、多賀城市役所総務部総務課人事係(022-368-2195)までお問い合わせください。
この変更は、職員の勤務時間と窓口開庁時間を一致させることで、時間外勤務の削減と業務効率の向上を目指したものです。 これまで、窓口業務の準備や片付けに職員が時間外勤務せざるを得ない状況でしたが、変更後は、業務に集中できる時間を確保し、ミス防止や事務改善につなげることが期待されます。
来庁者数の分析によると、市民の約9割が午前9時~午後4時30分の間に来庁していることから、市民サービスへの影響は少ないと判断しています。 また、コンビニ交付サービスの利用も推奨しています。
緊急連絡が必要な場合は、緊急用電話番号(準備中)にご連絡ください。 開庁時間外の電話は音声案内となります。 ご不明な点は、多賀城市役所総務部総務課人事係(022-368-2195)までお問い合わせください。

多賀城市の庁舎開庁時間変更、効率化の観点から合理的で良い取り組みだと思います。職員の残業削減による働き方改革と、市民サービスへの影響も最小限に抑えられている点も評価できますね。コンビニ交付サービスの推奨も、現代的な行政サービスのあり方として好ましいです。ただ、緊急連絡用の電話番号の準備が「準備中」である点は、少し気になる点ですね。早急な準備を期待します。
そうですね。職員の働き方改革は重要ですし、市民の皆様への影響も考慮した上で変更されている点は素晴らしいと思います。9割の方が変更後の時間帯に来庁されているというデータも説得力がありますね。緊急連絡先については、準備に時間を要する部分もあるかと思いますが、市民の皆様への周知徹底と、準備完了後の速やかな情報公開を心がけていただければと思います。ご指摘の通り、早急な準備を期待しております。
