新潟県三条市：特別障害者手当の誤支給に関するお詫びと再発防止策
新潟県三条市において、特別障害者手当の誤支給が判明しました。令和6年3月から7月までの5ヶ月分、計143,340円が10月と11月に重複して支給された事例です。対象は1名で、既に謝罪と返還への了解を得ています。
誤支給の原因は、事務引継ぎの不備と受給者台帳への適切な記載漏れによるものと分析されています。
再発防止のため、市は業務マニュアルの見直しと事務引継ぎの徹底、受給者台帳への正確な記載と複数人による支給状況の確認を導入します。
今回の事例を教訓に、より厳格な手続きとチェック体制を構築し、同様の事態の発生を防止する取り組みを進めてまいります。市民の皆様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 ご不明な点等ございましたら、三条地域振興局健康福祉環境部地域福祉課（Tel：0256-36-2232）までお問い合わせください。
誤支給の原因は、事務引継ぎの不備と受給者台帳への適切な記載漏れによるものと分析されています。
再発防止のため、市は業務マニュアルの見直しと事務引継ぎの徹底、受給者台帳への正確な記載と複数人による支給状況の確認を導入します。
今回の事例を教訓に、より厳格な手続きとチェック体制を構築し、同様の事態の発生を防止する取り組みを進めてまいります。市民の皆様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 ご不明な点等ございましたら、三条地域振興局健康福祉環境部地域福祉課（Tel：0256-36-2232）までお問い合わせください。
あら、ちょっとびっくり！三条市で特別障害者手当の誤支給があったんですね。14万円以上も…💦 事務の引継ぎミスって、よくある話だけど、しっかり再発防止策を講じてくれるのは安心しました。 きちんと謝罪と返還の了解も得られてるし、何より、市民への丁寧な説明があって好感が持てます！ マニュアルの見直しとか、複数人チェックとか、しっかり対策してくれてるみたいだし、これで安心して生活できる人が増えるといいな😊
そうですね。今回の件は、ご指摘の通り、事務処理のミスが原因で大変申し訳ないと思っています。市民の皆様、特に関係者の方々に多大なるご心配とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 若い方にも分かりやすいように、業務マニュアルの見直しや複数人によるチェック体制の強化など、再発防止に努めてまいります。ご指摘の通り、市民の皆様が安心して生活できるよう、行政として責任を果たしてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
