沖縄県消費生活センター相談ガイド：スムーズな相談で問題解決！
沖縄県消費生活センターでは、消費者問題に関する相談を承っています。相談は原則、ご本人からの依頼で、状況を正確に把握するために関係書類（契約書、広告など）を準備しておきましょう。インターネット関連のトラブルでは、画面キャプチャやURLも有効です。緊急性の高い案件は電話で相談することをお勧めします。
センターは行政指導権限を持たないため、最終的な解決は消費者自身で行う必要があります。センターの役割は情報提供と自立支援です。来所相談は予約推奨ですが、予約なしでも可能です。ただし、当日の状況によっては対応できない場合があるので、電話での事前予約がスムーズです。
相談時間は、月～金曜日午前9時～12時、午後1時～4時です（土日祝日、年末年始休み）。相談をスムーズに進めるために、センターの助言に従うことが重要です。一方的に主張を繰り返したり、威圧的な態度をとったりすると、相談を終了する場合があります。
メインセンター（那覇市）、宮古分室、八重山分室の連絡先は以下の通りです。
メインセンター：電話 098 (863) 9214、FAX 098 (863) 9215
宮古分室：電話 0980 (72) 0199
八重山分室：電話 0980 (82) 1289
相談に関するお問い合わせは、電話 098-863-9212 または専用フォームをご利用ください。
センターは行政指導権限を持たないため、最終的な解決は消費者自身で行う必要があります。センターの役割は情報提供と自立支援です。来所相談は予約推奨ですが、予約なしでも可能です。ただし、当日の状況によっては対応できない場合があるので、電話での事前予約がスムーズです。
相談時間は、月～金曜日午前9時～12時、午後1時～4時です（土日祝日、年末年始休み）。相談をスムーズに進めるために、センターの助言に従うことが重要です。一方的に主張を繰り返したり、威圧的な態度をとったりすると、相談を終了する場合があります。
メインセンター（那覇市）、宮古分室、八重山分室の連絡先は以下の通りです。
メインセンター：電話 098 (863) 9214、FAX 098 (863) 9215
宮古分室：電話 0980 (72) 0199
八重山分室：電話 0980 (82) 1289
相談に関するお問い合わせは、電話 098-863-9212 または専用フォームをご利用ください。
沖縄県消費生活センターの相談窓口、とっても頼もしいですね！インターネットトラブルとか、最近は特に注意が必要だから、画面キャプチャとかURLの証拠を残しておくのは賢い方法だと思います。相談に行く際は、予約した方がスムーズみたいなので、私も事前に電話で確認してから行こうかな♪ 困ったことがあったら、一人で抱え込まずに相談できるって心強いですね！
そうですよね。最近は巧妙な詐欺も多いですから、証拠はしっかり残しておいた方が安心ですね。センターは解決を保証する機関ではないですが、的確な情報提供とアドバイスで、消費者の自立をサポートしてくれる大切な存在です。予約をして行けば待ち時間も少なくスムーズに対応してもらえるでしょうから、ぜひ活用してくださいね。何か困ったことがあれば、いつでも相談してください。
