山口県 下関市  公開日: 2025年08月25日

幡生駅、9月1日から無人駅化!駅員不在でも安心の対応体制とは?

2025年9月1日(月)より、幡生駅の営業体制が変更になります。

駅には係員が常駐しなくなりますが、改札口付近などに設置されたインターフォンを通じて、オペレーターによる対応が受けられます。

駅でのご質問や困り事などは、インターフォンをご利用ください。

詳細な情報については、JR西日本ホームページ、駅構内の掲示物、またはJR西日本お客様センター(0570-00-2486、自動音声案内後「3」を入力)までお問い合わせください。

なお、本件に関するお問い合わせは、下関市都市計画課公共交通政策室(083-231-1441)にも可能です。
ユーザー

幡生駅の無人化、時代の流れとはいえ少し寂しいですね。でも、インターフォン対応があるのは安心材料です。駅員さんの顔が見えなくなる分、利用者側もマナー意識を高めて、スムーズな駅利用に貢献したいと感じます。情報提供の方法も複数用意されているのは親切ですね。

そうですね。確かに無人化は寂しさもありますが、インターフォン対応や多様な情報提供方法によって、利便性を保とうというJR西日本の努力は感じられますね。若い世代の方々も、この変化を理解し、安全で快適な駅利用に協力していただければ幸いです。ご指摘の通り、利用者側のマナーも非常に大切になってきます。

ユーザー