【令和7年11月】「定期購入」トラブル急増！知らない請求に注意喚起

令和7年11月の消費生活相談は108件（前月比12件減）でした。
最も多かった相談は「商品一般」で、固定電話での指示に従い個人情報を伝えてしまったケースや、身に覚えのないカード請求に関するものが目立ちました。

次に多かったのは「化粧品」で、SNS広告で「定期縛りなし」と表示されたクリームを注文したつもりが、実際は定期購入だったという相談が複数寄せられました。
「役務その他」では、ネット広告で安価な鍵修理を依頼したところ、高額請求されたケースが報告されています。

「健康食品」でも、同様にSNS広告や店頭での購入で、定期購入だと後から気づき解約できないといった相談がありました。

また、海産物の電話勧誘トラブルや、覚えのない荷物が代引きで届くケース、クレジットカードの不正利用被害も増加しています。
不審な電話やメールには注意し、安易に個人情報を伝えたり、代引きの荷物を安易に受け取らないようにしましょう。
クレジットカードの利用明細はこまめに確認し、不正利用の疑いがあればすぐにカード会社へ連絡することが重要です。