救急医療を賢く利用しよう！地域を守るためのガイド

新潟県民の皆様が、より適切に救急医療を利用できるよう、いくつかのポイントをご紹介します。

日中の診療時間内受診は、医師や医療スタッフが揃っているため、専門的な治療が受けられます。特に乳幼児は症状が悪化しやすいので注意が必要です。「かかりつけ医」を持つことで、普段の健康状態なども把握してもらい、迅速な対応が期待できます。医療機関検索は「にいがた医療情報ネット」をご利用ください。

軽症で交通手段に困る場合はタクシーなどを利用し、医療機関を受診しましょう。意識がない、呼吸困難、激しい胸痛や頭痛など重症の場合は、迷わず119番へ通報してください。症状が判断できない場合も、救急車を要請しましょう。救急車利用の判断に迷う場合は、年齢別に用意されているリーフレットをご参照ください。


夜間や休日で医療機関への受診に迷う場合は、「AI救急相談アプリ」（LINEで利用可能）や、救急医療電話相談（＃7119、満15歳以上）、小児救急医療電話相談（＃8000、満15歳未満）をご活用ください。これらの相談窓口では、医療機関受診の必要性や対処法などのアドバイスが受けられます。相談時間は、救急医療電話相談、小児救急医療電話相談ともに、月～土曜は午後6時から翌朝8時まで、日曜・祝日は午前8時から翌朝8時までです。電話番号は上記の通りです。利用料金は無料ですが、電話料金は自己負担となります。