東京都 足立区  公開日: 2025年11月06日

【足立区】戸籍・住民票関連業務、富士フイルムシステムサービスに委託決定!

足立区は、戸籍住民課窓口等業務委託に係る公募型プロポーザル方式の選定結果を公表しました。

業務内容は、戸籍関連業務、証明書受付・発行・交付、窓口案内、住民異動(転出のみ)・印鑑登録、公金取扱(キャッシュレス対応含む)、郵送請求業務など多岐にわたります。

選定されたのは、富士フイルムシステムサービス株式会社で、参考見積り金額は1,919,500,000円(消費税込み)でした。総合評点では1位でした。

今後、同社との業務内容に関する協議が進められます。協議が不調の場合は、2位の提案者が繰り上げとなります。
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足立区の戸籍住民課窓口業務、富士フイルムシステムサービス株式会社に委託されるんですね。行政サービスの効率化という点では期待できそうですが、住民としては顔なじみの職員さんがいなくなるのは少し寂しい気もします。キャッシュレス対応など、新しいサービスがスムーズに導入されるといいですね。

なるほど、そういう視点もありますね。確かに、長年お世話になっている方々がいなくなるのは少し名残惜しいかもしれません。でも、新しい技術で手続きが便利になるなら、それはそれでありがたいことですよね。うまく移行が進むことを願いたいです。

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