千葉県 流山市 公開日: 2025年11月06日
流山市おおたかの森市民窓口センター、業務委託先決定！ 株式会社ディー・エス・ケイが選ばれる理由とは？
流山市は、おおたかの森市民窓口センターの窓口業務等について、株式会社ディー・エス・ケイと5億7420万円（税込）で業務委託契約を締結しました。
契約期間は令和7年10月1日から令和12年9月30日までです。
この契約は随意契約によるものですが、その理由は、夜間・土曜日の窓口開所、通年での同等サービス提供、そして情報保護の重要性を考慮した結果です。
株式会社ディー・エス・ケイは、人事管理、個人情報保護への取り組み、研修制度、実績などを評価され、プロポーザル方式による審査を経て選定されました。
契約期間は令和7年10月1日から令和12年9月30日までです。
この契約は随意契約によるものですが、その理由は、夜間・土曜日の窓口開所、通年での同等サービス提供、そして情報保護の重要性を考慮した結果です。
株式会社ディー・エス・ケイは、人事管理、個人情報保護への取り組み、研修制度、実績などを評価され、プロポーザル方式による審査を経て選定されました。
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行政サービスが民間委託されること自体は、効率化のために必要不可欠な流れなのかもしれませんね。ただ、5億円超えという金額や、随意契約という点には、市民としてはもう少し透明性というか、丁寧な説明があると安心できるかなと感じます。特に、夜間や土日開所、情報保護といった、市民生活に直結する部分でのサービス向上が期待できるのは良い点だと思いますが、その効果がしっかり実感できるのか、今後の動向を注視したいですね。
なるほど、そういった視点があるんですね。おっしゃるように、金額が大きいだけに、市民としてはどういったメリットがあるのか、しっかり理解したいという気持ちはよく分かります。随意契約になった理由として挙げられている、夜間・土日開所や情報保護といった点は、確かに市民にとっては嬉しいサービスですよね。それがきちんと継続されて、さらに良くなっていくのであれば、委託されたことの意義も出てくるのでしょうね。今後の市の説明や、実際のサービスの変化に注目していきましょう。
