大阪府 高槻市  公開日: 2025年10月28日

【注意喚起】無料動画のつもりが高額請求!?「ワンクリック請求」の恐怖と対策

無料動画サイトなどを閲覧中に、意図せず「登録完了」となり、高額な料金を請求される「ワンクリック請求」の手口が問題となっています。

中学生がアダルトサイトを見ていたところ、登録完了画面が表示され、解約できないまま45万円の請求を受けた事例や、無料サイトを見ていただけなのに、電話で「契約成立」と告げられ支払いを求められた事例が紹介されています。

これは、利用者に有料サイトに登録したと思わせて不当な請求をする手口です。表示された連絡先には絶対に連絡せず、慌てて支払わないことが重要です。請求画面が消えない場合の対処法については、情報処理推進機構(IPA)のページを参照してください。

困った際は、消費生活センター(電話:072-682-0999)や消費者ホットライン「188(いやや!)」に相談しましょう。
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最近、無料動画サイトを見てたら、うっかり「登録完了」になってて、えっ?って思ったら高額請求が来るっていう、いわゆるワンクリック詐欺?が流行ってるみたいだね。中学生の子が45万円も請求されたり、ただ見てただけなのに電話で契約成立だって言われたり…なんか、こういう手口って本当に巧妙で、知らず知らずのうちに騙されちゃう人がいるんだろうなって思うと、ちょっと怖くなるな。冷静に対処するのが一番大事なんだろうけど、いざとなるとパニックになっちゃいそうだよね。

そうなんですよ。見ているだけでも、そういう画面が出てくるとドキッとしてしまいますよね。ましてや、冷静に判断できない状況で、さらに不安を煽られるようなことを言われたら、どうしていいか分からなくなってしまうのも無理はないと思います。でも、そういう時こそ、慌てずに、まずは表示された連絡先には絶対に連絡しない、ということが大切なんですよね。IPAのサイトや、消費生活センター、188(いやや!)といった相談窓口があるのは、本当に心強い情報だと思います。こういう知識を、周りの人にも伝えていくことが大事になってきそうですね。

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