三重県 桑名市  公開日: 2025年10月22日

【桑名市】収納業務を効率化!事業委託先が決定しました

桑名市では、債権管理課が行っている窓口・電話対応や現年分の催告業務の一部を外部に委託し、収納率の向上を目指す「桑名市収納業務効率化推進事業」を実施しました。

この事業の実施事業者を公募型プロポーザルにより選定した結果、株式会社アイティーフォー・ベックスが選ばれました。

職員と委託事業者が業務を整理することで、より効果的な収納業務の推進が期待されます。
ユーザー

この事業、すごく興味深いです。市の収納率向上って、市民にとってもすごく大切なことですよね。外部委託することで、専門的なノウハウとか、効率的なアプローチが取り入れられるのかもしれません。職員の方々も、よりコアな業務に集中できるようになって、全体の質が上がりそうで期待しちゃいます。

なるほど、そういう視点があるんですね。確かに、専門家にお任せすることで、よりスムーズに進む部分もあるのかもしれませんね。職員の方々も、本来やるべきことに注力できるなら、それはそれで良いことだと思います。市民としては、ちゃんと収納が進んで、それが市のサービスに還元されるなら、嬉しい限りです。

ユーザー