【必見】マイナンバーカード電子証明書、更新手続きは「今」がチャンス！混雑状況と必要書類を徹底解説

マイナンバーカードの電子証明書更新手続きは、現在窓口が大変混雑しています。時間に余裕をもってご来庁ください。

更新場所は、市役所市民課、芝支所、新郷支所、神根支所、安行支所、東川口駅前行政センター、鳩ヶ谷支所、川口駅前行政センターです。予約は不要ですが、マイナンバーカードに設定した暗証番号の入力が必要です。暗証番号を忘れた場合は、再設定手続きが必要となります。

手続きは、有効期限の3ヶ月前の翌日から可能です。本人が来庁する場合、マイナンバーカードと有効期限通知書（お持ちの方のみ）が必要です。15歳未満などの場合は、法定代理人の同行と本人確認書類、代理権を確認できる書類が必要になります。任意代理人が来庁する場合は、署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書 照会書兼回答書（封緘したもの）と本人のマイナンバーカード、代理人の本人確認書類が必要です。

更新手数料は無料です。

受付窓口と時間は、市民課、各支所、安行支所は平日9:00～16:30。東川口駅前行政センター、川口駅前行政センターは平日9:00～19:00、土日9:00～16:30（祝日、年末年始、臨時休業日、システムメンテナンス日を除く）です。

お問い合わせは、川口市マイナンバーコールセンター（電話：048-269-1500）まで。