【お詫び】ふるさと納税返礼品、誤って二重発送が発生しました

この度、新発田市からのふるさと納税返礼品において、システム設定の誤りにより、寄附者様へ返礼品が二重に発送される事態が発生いたしました。

対象となる寄附者様へは、お詫びと返礼品の返送についてのご連絡を順次差し上げております。お手元に新発田市からの書類が届きました際は、内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

寄附者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。原因はシステム上の設定によるものであり、今後同様の事態が発生しないよう対応を完了しております。

皆様の信頼を損なう結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも新発田市への温かいご支援を賜りますようお願い申し上げます。