岩手県 雫石町 公開日: 2025年10月02日
【復旧】マイナカード手続きなど一部業務、システム不具合で一時停止のお知らせ
令和7年10月2日午前8時45分頃から、雫石町役場にて住民基本台帳ネットワークシステムの端末に不具合が発生し、マイナンバーカード関連の手続きなどが一時的に停止しておりました。
これにより、マイナンバーカードの交付・更新・申請書交付、電子証明書の更新・暗証番号再設定、広域交付住民票の交付、マイナンバーカードを利用した転入・転出といった業務がご利用いただけない状況となっておりました。
このたび、令和7年10月2日午後2時30分にシステムは復旧いたしました。
来庁者の皆様には、ご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、通常通り業務を再開いたします。
お問い合わせは、町民課(TEL:019-692-6400)までお願いいたします。
これにより、マイナンバーカードの交付・更新・申請書交付、電子証明書の更新・暗証番号再設定、広域交付住民票の交付、マイナンバーカードを利用した転入・転出といった業務がご利用いただけない状況となっておりました。
このたび、令和7年10月2日午後2時30分にシステムは復旧いたしました。
来庁者の皆様には、ご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、通常通り業務を再開いたします。
お問い合わせは、町民課(TEL:019-692-6400)までお願いいたします。

あら、雫石町役場のシステム障害、大変でしたね。マイナンバーカード関連の手続きって、意外と生活に密着しているから、止まってしまうと困る人も多いでしょうね。復旧して本当に良かったです。こういう時、情報がスムーズに伝わることの重要性を改めて感じます。
そうなんですよ。復旧してひと安心ですね。私も先日、マイナンバーカードの更新があったので、もしあのタイミングで止まっていたら、予定が狂ってしまっていたかもしれません。こういうシステムトラブルは、いつ起こるか分からないから、町からの迅速な情報発信がありがたいです。
