【市役所が変わる！】窓口予約で待ち時間ゼロ！スムーズ手続きの秘訣

令和7年10月より、市役所の窓口業務の一部で予約制が導入されました。

引っ越し手続きや各種相談の際、Webで事前に訪問日時を予約することで、当日窓口で待つ必要がなくなります。予約はスマートフォンから行い、当日はスマートフォンを整理券として利用します。

予約可能な窓口は、市民窓口課（住民異動、渉外戸籍、印鑑登録、障害基礎年金）、保険医療課（国保の加入・脱退、給付費申請）、こどもまんな課（離婚前相談、ひとり親支援相談）です。

ただし、各種証明書の発行やマイナンバーカード関連の手続き、予約サイトに掲載のない手続きは予約できません。予約枠がなくても直接来庁すれば受付は可能ですが、待ち時間が発生する場合があります。

予約後には確認メールが届くため、指定のメールアドレスからの受信設定をお願いします。