あま市役所、窓口受付時間変更のお知らせ！もっと便利で質の高い行政サービスへ！

あま市役所は、令和8年1月5日から窓口受付時間を午前9時～午後4時へ変更します。職員の働き方改革と業務効率化、市民サービス向上のためです。職員の勤務時間は午前8時30分～午後5時15分です。電話対応は緊急時を除き、受付時間内にお願いします。

変更の背景には、来庁者の集中と時間外業務の増加があります。しかし、市民の利便性向上のため、以下の施策を進めています。

* 各種証明書のコンビニ交付サービス（手数料割引キャンペーンも実施）
* 電子申請・届出システムの拡充（120件以上）
* 市公式LINEのリニューアルによる情報提供の充実
* キャッシュレス決済の拡大

開庁時間短縮で生まれた時間は、政策立案や業務改善に充て、行政サービスの質向上を目指します。窓口に来庁しなくても手続きできる環境整備により、市民の利便性は維持・向上すると考えています。