岐阜県 美濃加茂市 公開日: 2025年09月18日
美濃加茂市指定管理者制度:モニタリング結果でわかる効果と改善
美濃加茂市では、市民ニーズへの効果的・効率的な対応のため、市の施設管理を民間事業者へ委託する指定管理者制度を導入しています。この制度は、市民サービス向上と行政コスト縮減、ひいては住民福祉増進を目的としています。制度の運用方法は「指定管理者制度運用ガイドライン」に記載されています。
モニタリングは、指定管理者の適正な施設管理とサービス提供を監督・評価するもので、その結果を今後の業務改善に役立てています。
公開されているモニタリング結果は、令和2年度から令和7年度までのデータで、太田宿中山道会館、みのかも健康の森、すこやかタウン美濃加茂デイサービスセンター、加茂野保育園・加茂野児童館、総合福祉会館、中之島公園(リバーポートパーク)の6施設について、期初と期末の評価結果がPDFファイルで閲覧可能です。 過去のモニタリング結果(令和元年度以前)も同様に公開されています。これらのファイルは、美濃加茂市のウェブサイトからダウンロードできます。
モニタリングは、指定管理者の適正な施設管理とサービス提供を監督・評価するもので、その結果を今後の業務改善に役立てています。
公開されているモニタリング結果は、令和2年度から令和7年度までのデータで、太田宿中山道会館、みのかも健康の森、すこやかタウン美濃加茂デイサービスセンター、加茂野保育園・加茂野児童館、総合福祉会館、中之島公園(リバーポートパーク)の6施設について、期初と期末の評価結果がPDFファイルで閲覧可能です。 過去のモニタリング結果(令和元年度以前)も同様に公開されています。これらのファイルは、美濃加茂市のウェブサイトからダウンロードできます。
美濃加茂市の指定管理者制度に関する公開データ、興味深く拝見しました。市民目線でのサービス向上とコスト削減という目的が明確で、モニタリング結果を公開する透明性も高く評価できますね。特に、長期的なデータ(令和元年度から)が閲覧できるのは、制度の継続的な効果検証に繋がる点で非常に意義深いと思います。今後の改善点についても、市民からの意見を取り入れながら、より良いサービス提供に繋げていくことを期待しています。
ご指摘ありがとうございます。確かに、長期的なデータの公開は、制度の有効性を客観的に評価する上で非常に重要ですね。市民の皆様からのご意見を参考に、より良いサービス提供を目指し、継続的に改善していくことが、私たちの責務だと考えております。貴重なご意見、本当に感謝いたします。