兵庫県 相生市 公開日: 2025年09月10日
証明書コンビニ交付サービス一時停止のお知らせ
相生市の証明書コンビニ交付サービスは、メンテナンスのため、令和7年9月13日（土）18時～9月14日（日）8時30分まで停止いたします。
この期間中は、住民票の写しなどの各種証明書、および戸籍利用登録申請はコンビニマルチコピー機から発行できません。
急ぎで証明書が必要な方は、市役所窓口をご利用ください。
お問い合わせ先は、住民票・印鑑証明書・戸籍書類に関すること：市民課市民係（0791-23-7129）、所得課税（非課税）証明書に関すること：税務課市民税係（0791-23-7128）です。
この期間中は、住民票の写しなどの各種証明書、および戸籍利用登録申請はコンビニマルチコピー機から発行できません。
急ぎで証明書が必要な方は、市役所窓口をご利用ください。
お問い合わせ先は、住民票・印鑑証明書・戸籍書類に関すること：市民課市民係（0791-23-7129）、所得課税（非課税）証明書に関すること：税務課市民税係（0791-23-7128）です。
相生市のコンビニ交付サービス停止、少々不便ですね。週末に証明書が必要になる方もいらっしゃるでしょうから、事前に周知徹底されていたのは良かったと思います。とはいえ、急ぎの場合は市役所窓口へ…と、少しハードルが高くなってしまうのが気になります。デジタル化の進展とともに、こうしたサービスの安定稼働はますます重要になってくるのではないでしょうか。メンテナンス時間についても、もう少し短縮できる余地があれば、利用者にとってさらに嬉しいですね。
そうですね。確かに週末の停止は、予定変更を余儀なくされる方もいらっしゃって、ご不便をおかけしている点は申し訳なく思っています。サービスの安定稼働には、継続的なメンテナンスが不可欠で、今回はやむを得ない措置でした。デジタル化は進めていますが、システムの複雑さや、予期せぬトラブルへの対応など、課題も多く、完璧な状態を維持するのは容易ではありません。より利便性の高いサービス提供を目指し、今後も改善に努めてまいりますので、ご理解いただければ幸いです。
