愛知県 半田市 公開日: 2025年09月10日
要介護認定申請の進捗状況確認方法｜簡単検索で安心！
要介護・要支援認定申請の進捗状況は、「要介護認定申請進捗状況確認票」（Excelファイル）で確認できます。確認には被保険者番号と申請年月日が必要です。被保険者番号が不明な場合は、申請書提出時に窓口で確認してください。ファイルは毎週水曜日の午前中に更新されます。申請日の入力も必要で、更新申請は認定有効期間満了日の60日前から可能です。60日前より前に提出された場合は、60日前が申請日として扱われます。例：令和7年1月20日に3月末更新申請書を提出→申請日は令和7年1月31日。Excelファイルの検索ができない場合は、ダウンロードして使用してください。不明点は、福祉部高齢介護課高齢者福祉担当（電話：0569-84-0648、ファクス：0569-25-2062）にお問い合わせください。
要介護認定の申請進捗状況確認、Excelファイルでの確認方法が分かりやすく、60日前からの更新申請についても丁寧に説明されていて好印象です。ただし、被保険者番号が分からず窓口確認が必要な点や、Excelファイルの検索機能に不備がある可能性、そして更新頻度が週1回である点が、申請者にとってやや負担に感じるかもしれません。特に高齢者の方々にとっては、デジタルへのアクセスや操作に不安を感じる方もいらっしゃると思うので、より分かりやすい説明や、電話対応の充実などを検討いただければ、さらに利用者にとって優しいシステムになるのではないでしょうか。
ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通り、高齢者の方々にとってデジタルへのアクセスや操作は確かにハードルが高いですね。Excelファイルの検索機能改善や、より簡潔な説明資料の作成、そして電話対応の強化など、ご意見を参考に、より利用しやすいシステムを目指して改善を進めてまいります。貴重なご意見、本当に感謝いたします。
