青森県民の健康を守る！スマホアプリ「NOBORI」が病院のDXを加速

青森県立中央病院が導入した医療情報共有アプリ「NOBORI」は、患者自身のスマホで検査結果やレントゲン画像などを閲覧できる。当初はアプリの利便性向上に焦点を当てていたが、運用開始後、患者からの問い合わせを通じて病院全体の業務フローに課題が見つかった。

そこで、医師、看護師、検査部門、情報システム部門などからなるワーキンググループを設立。アプリを活用したスムーズな受診動線の構築を目指し、院内フローの見直しに着手した。その結果、再来受付をアプリで行い、窓口に寄らずに診察から会計まで完了できるシステムが実現。患者からは喜びの声が上がっている。

この取り組みは、アプリの利便性向上だけでなく、病院全体のDX推進に繋がった。アプリの利用者から口コミで広がりを見せ、病院職員も積極的に患者にアプリを推奨するなど、県民の健康増進に貢献している。

青森県が長年抱える「短命県」問題への対策として、「NOBORI」は県民の健康への関心を高め、早期発見・早期治療を促進する役割を担っている。アプリの導入は、単なるデジタル化ではなく、青森県民の健康寿命延伸に向けた重要な一歩と言えるだろう。