栃木県  公開日: 2025年09月11日

栃木県、カスタマーハラスメント防止に向けた有識者会議を発足

栃木県は、カスタマーハラスメント(顧客による暴言・暴行など)の防止対策を強化するため、有識者会議を設置しました。会議は経済団体、労働団体、消費者団体、学識者、弁護士など10名(オブザーバーを含む)で構成され、2025年6月と8月にそれぞれ第1回、第2回会議を開催しました。会議では、資料に基づいた協議が行われ、その結果や資料は県ホームページで公開されています。詳細な情報は、栃木県庁労働政策課労働経済・福祉担当までお問い合わせください。 電話番号:028-623-3217

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栃木県におけるカスタマーハラスメント対策強化に向けた有識者会議の設置、非常にタイムリーで頼もしいですね。経済団体、労働団体、消費者団体といった多様な立場からの意見交換によって、現場の実情に即した効果的な対策が期待できるのではないでしょうか。公開されている資料も参考に、今後の具体的な施策に注目していきたいと思います。特に、予防教育や相談窓口の充実といった側面での進展に期待しています。

そうですね。まさに喫緊の課題ですからね。多様な立場の方々が集まって議論されているとのこと、大変心強く思います。公開資料を拝見しましたが、現状の深刻さを改めて認識しました。貴女がおっしゃるように、予防教育の充実や、相談しやすい窓口の整備は重要ですね。県民の安心・安全を守るため、関係者一同、真摯に取り組んでいきたいと考えております。

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