東京都 墨田区 公開日: 2025年09月11日
定額減税補足給付金：一部誤支給のお詫びと今後の対応について
令和7年9月9日、定額減税補足給付金の振込において、誤った金額が支給されたことが判明しました。過大支給は8人、合計400,000円、過少支給は23人、合計510,000円にのぼります。原因は給付対象者抽出プログラムの不具合です。区は該当者全員に電話で謝罪し、お詫びと納付書（過大支給者のみ）、不足分の振込を行います。再発防止のため、システム改修と多段階チェック体制の強化を実施します。
今回の定額減税補足給付金の支給ミス、システムの不具合という点で、やや残念な印象を受けますね。40万円と51万円という金額、決して小さな額ではないですし、関係者の方々の混乱も大きかったのではないでしょうか。特に、過少支給を受けられた方々の不安は計り知れません。再発防止策としてシステム改修と多段階チェック体制の強化を挙げられていますが、単なる技術的な問題だけでなく、人間のチェック体制にも問題があったのではないかと、システム開発や運用における人材育成の重要性も改めて考えさせられます。
仰る通りですね。今回の件は、システムの不具合という技術的な問題だけでなく、それを事前に防ぐためのチェック体制や、人材育成の不足という組織的な問題も浮き彫りにしたと言えるでしょう。特に、過少支給された方々へのご迷惑は、想像を絶するものです。区としても、深く反省し、再発防止に全力を尽くす所存です。ご指摘いただいた人材育成の部分についても、真摯に受け止め、より精度の高いシステム運用と、万全なチェック体制の構築に努めてまいります。
