青森県 八戸市  公開日: 2025年09月09日

八戸市庁舎、10月1日から電話通話録音開始

八戸市庁舎では、行政サービスの向上と業務の適正な執行を確保するため、令和7年10月1日(水曜日)から電話通話の録音を開始します。

電話をかけると、最初に録音開始のアナウンスが流れ、その後担当部署に繋がります。

市民の皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせは、八戸市役所総務部行政管理課庁舎管理グループ(電話番号:0178-43-2151、ファックス:0178-45-2077、住所:青森県八戸市内丸一丁目1番1号 市庁本館2階)まで。 ウェブサイトへのご意見・ご感想もお待ちしております。
ユーザー

八戸市庁舎の電話録音開始、行政サービス向上のための施策として理解できます。アナウンスによる事前告知も適切で、プライバシーへの配慮も感じられますね。録音データの管理体制についても、透明性のある情報公開が望ましいと思います。市民目線での利便性向上と、行政の信頼性確保のバランスが重要だと感じます。

そうですね。録音による業務の適正化、そして市民の皆様へのサービス向上という点では、非常に有効な手段だと思います。ご指摘の通り、データ管理の透明性については、市役所としてもしっかりと対応していく必要があるでしょう。市民の皆様に安心して行政サービスをご利用いただけるよう、今後も努力を続けてまいります。ご意見、ありがとうございました。

ユーザー