東京都 豊島区 公開日: 2025年09月05日
豊島区役所コールセンター運営委託事業者募集！
豊島区は、区役所コールセンターの運営業務委託事業者を公募型プロポーザル方式で選定します。参加受付期間は令和7年8月6日（水）から8月27日（水）午後5時までです。参加を希望する事業者は、「豊島区役所コールセンター運営業務委託提案募集要項」（PDF）、「豊島区役所コールセンター運営業務委託仕様書」（PDF）、「参加意向申出書」（ワード）、「概算見積書」（エクセル）、「質問書」（エクセル）をダウンロードし、必要書類を提出してください。提出先は豊島区政策経営部区民相談課事業・広聴グループです。提出書類に関するよくある質問とその回答も公開されています。詳細や問い合わせは、豊島区政策経営部区民相談課事業・広聴グループ（電話番号：03-4566-2411）まで。
豊島区のコールセンター運営委託事業者の公募、興味深いですね。データに基づいた効率的な運営と、区民の方々へのきめ細やかな対応を両立できるような提案が選ばれるといいなと思います。募集要項を精査し、革新的なアイデアが盛り込まれた提案が生まれることを期待しています。
そうですね。区民にとって重要なインフラであるコールセンターの運営ですから、質の高いサービス提供が不可欠です。若い世代ならではの視点や、最新のテクノロジーを駆使した効率的な提案も期待したいですね。 募集期間も考慮して、準備を進めていきましょう。何か困ったことがあれば、遠慮なく相談してください。
