小諸市上下水道料金システム障害復旧のお知らせと手続きに関するご案内

令和7年8月28日に発生した小諸市の上下水道料金システムの通信障害は復旧しました。これにより、お客様情報の照会、使用状況・料金確認、異動手続き（転入・転出・名義変更など）、各種お問い合わせが再開されました。

上下水道関連の手続きは、令和元年10月1日より業務を開始した株式会社水みらい小諸にて承ります。料金のお支払いは従来どおり取扱金融機関、コンビニ、市役所でも可能です。口座振替利用者は手続き不要です。

閉開栓のお申し込みは、株式会社水みらい小諸（電話：0267-31-6456、平日8:30～17:15）へご連絡ください。中部電力ミライズの「引越しおまとめ便」で水道手続きを同時に行うこともできますが、水道のみの手続きは「水みらい小諸」へ直接ご連絡ください。

なお、宅内側の漏水修理は、従来どおり小諸市指定工事事業者へ直接依頼してください。 お問い合わせは、株式会社水みらい小諸または小諸市建設水道部上水道課（電話：0267-22-1700）までご連絡ください。