困ったときはココへ！富良野圏域の消費生活相談窓口

富良野市消費生活センターでは、富良野市、上富良野町、中富良野町、南富良野町、占冠村の住民を対象に、商品やサービスに関する相談を無料で受け付けています。

相談内容は、販売方法、契約、品質、価格など、消費者と事業者間のトラブル全般です。相談内容は秘密厳守です。事業者からの相談は受け付けていません。

相談は電話（0167-39-1166）で、月～金（祝日・年末年始除く）午前9時～午後3時30分まで受け付けています。土日祝日は消費者ホットライン188番（午前10時～午後4時）をご利用ください。

来所相談は予約が必要です。相談時にスムーズに進むよう、商品・サービスの内容、契約日、金額、相手方の情報、やり取りの内容、契約書類などを事前に準備しておきましょう。メールでの相談は受け付けていません。原則として、契約・購入したご本人からの電話相談をお願いします。