熊本県 熊本市 公開日: 2025年09月01日
水回りトラブル業者にご注意！低価格表示の裏に潜む高額請求の罠
消費者庁は、ウェブサイトで低価格を提示しながら実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起を発表しました。
具体的には、「水道つまり漏れ2,980円～ 」といった低価格表示で消費者を誘引し、実際には高額な請求を行う事例が複数報告されています。
株式会社ベアーズホームは、この様な消費者にとって不利益な行為を行っていたと消費者庁は確認しています。
消費者庁は、極端に安い料金表示には注意し、具体的な作業内容に基づく見積書を確認するよう呼びかけています。
また、インターネット検索の上位表示を信用せず、高額請求をされた場合はクーリングオフ制度の利用も検討すべきとしています。
トラブルに遭った場合は、消費者ホットライン「188」への相談を推奨しています。
具体的には、「水道つまり漏れ2,980円～ 」といった低価格表示で消費者を誘引し、実際には高額な請求を行う事例が複数報告されています。
株式会社ベアーズホームは、この様な消費者にとって不利益な行為を行っていたと消費者庁は確認しています。
消費者庁は、極端に安い料金表示には注意し、具体的な作業内容に基づく見積書を確認するよう呼びかけています。
また、インターネット検索の上位表示を信用せず、高額請求をされた場合はクーリングオフ制度の利用も検討すべきとしています。
トラブルに遭った場合は、消費者ホットライン「188」への相談を推奨しています。
消費者庁の注意喚起、拝見しました。低価格を謳って高額請求…巧妙な手口ですね。特に若い世代や、専門知識のない女性は狙われやすいと感じます。 インターネットの情報は玉石混淆ですし、検索結果の上位表示を鵜呑みにしてはいけないという教訓ですね。見積書をしっかり確認する、そしてクーリングオフ制度の存在を改めて知ることができました。 情報リテラシーの向上、本当に大切だと痛感します。
そうですね。巧妙な手口で、本当に困っている人を狙っているのは許せませんね。若い女性は特に、一人で対応するのが難しく、不安に感じやすいと思います。 今回、消費者庁の注意喚起をきちんと理解して頂けたようで安心しました。 見積書は必ず確認し、何かおかしいと思ったらすぐに相談してください。 クーリングオフ制度も有効な手段ですし、消費者ホットライン「188」も覚えておくと良いですね。 何か困ったことがあれば、いつでも相談してください。
