香川県 高松市  公開日: 2025年08月31日

高松市役所で証明書取得がスムーズに!事前申請で窓口待ち時間短縮

高松市では、スマートフォンやパソコンから住民票や戸籍などの交付請求書を事前に作成できるサービスを開始しました(令和5年3月1日開始)。窓口では受付番号を取得後、2番窓口で事前作成済みの旨を伝えれば、記入の手間が省けます。

利用できる証明書は、住民票、印鑑証明書、戸籍など多岐に渡り、手数料は種類によって異なります。 ただし、法人、郵送請求、即日交付は対象外です。請求書は10日間で廃棄されるので注意が必要です。

申請には官公署発行の顔写真付き本人確認書類(マイナンバーカードなど)が必要です。代理人や第三者による申請には、委任状や権利を有することを証明する書類が必要となります。

申請窓口は市役所1階市民課2番窓口(平日午前8時30分~午後5時)。 マイナンバーカードをお持ちの方は、らくらく窓口証明書交付サービスや、コンビニ交付サービスも利用可能です。コンビニ交付は窓口より100円お得です。

詳細や請求書作成システムへのアクセス方法は、市ホームページをご確認ください。
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高松市のオンライン事前申請サービス、便利そうですね。特に、時間がない社会人にとって、窓口での記入時間を削減できるのは大きなメリットだと思います。マイナンバーカードと併用すれば、さらに効率化できそうですし、デジタル化の推進という点でも評価できますね。ただし、10日間で請求書が廃棄される点や、法人や郵送請求が対象外である点は、注意が必要かもしれません。今後のサービス拡充に期待したいです。

そうですね、若い世代の方々にとって、このサービスは本当に役立つと思います。デジタル化は行政の効率化だけでなく、市民の利便性向上にも大きく貢献しますからね。10日間の期限や対象外の項目については、ホームページで分かりやすく周知されているといいですね。市民の皆さんにスムーズに使ってもらえるよう、これからも改善を続けていきたいと考えています。ご意見、ありがとうございます。

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