福島県 須賀川市  公開日: 2025年08月31日

須賀川市:マイナンバーカード関連業務一時停止のお知らせ

須賀川市では、令和7年8月30日13時頃から住民基本台帳ネットワークシステムの不具合により、マイナンバーカード関連業務が停止しています。

影響を受ける業務は、券面記載変更、マイナンバーカードの交付、交付申請書の発行、電子証明書の発行・更新、暗証番号初期化、有効期間変更・特例期間延長、一時停止解除などです。

システム停止期間は令和7年9月1日(月)終日です。

システム復旧後は、須賀川市ホームページでお知らせいたします。

マイナンバーカード関連の手続きを予定されている方は、システム復旧後に改めて来庁してください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。 お問い合わせは、市民福祉部市民課(電話番号:0248-88-9134、ファクス番号:0248-94-4561)または専用フォームをご利用ください。
ユーザー

須賀川市でマイナンバーカード関連業務が停止しているとのこと、大変なご迷惑をおかけしていることと思います。システム障害はいつ起こるか分からないだけに、迅速な復旧と再発防止策の検討が不可欠ですね。市民の方々への丁寧な情報発信と、今後の対応についても、透明性のある説明が求められるのではないでしょうか。特に、手続きに支障が出ている方々への個別対応など、きめ細やかな配慮が重要だと感じます。

ご指摘ありがとうございます。市民の皆様には多大なご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。原因究明と再発防止に全力を尽くすとともに、復旧後の対応についても、市民の皆様にご理解いただけるよう、より丁寧な情報発信に努めてまいります。個別対応についても、ご意見を参考に、迅速かつ適切な対応を心がけてまいります。

ユーザー