東京都 葛飾区 公開日: 2025年08月27日
葛飾区長への意見・要望、これでバッチリ!はがき・メール・窓口対応徹底ガイド
葛飾区では、区政に関するご意見やご要望を受け付けています。専用はがき(区負担)、一般のはがき・手紙、電話、窓口、区ホームページからのメールで提出可能です。
メールで送る際は、必ずメールアドレスを記入し、迷惑メールフィルターの設定を確認してください。回答は原則メールで、10日程度(祝日・年末年始除く)かかります。内容によっては、さらに日数がかかる場合もあります。お急ぎの場合は電話で直接お問い合わせください。
個人情報は適切に管理され、個人が特定できないように編集の上、要旨が公開される場合があります。誹謗中傷、営業・広告、各種調査への回答はいたしません。
令和4年度~令和6年度の主なご意見と回答要旨は、PDFで公開されています。 ご意見の提出方法や回答に関する詳細については、区ホームページまたは、すぐやる課(03-5654-8448)までお問い合わせください。
メールで送る際は、必ずメールアドレスを記入し、迷惑メールフィルターの設定を確認してください。回答は原則メールで、10日程度(祝日・年末年始除く)かかります。内容によっては、さらに日数がかかる場合もあります。お急ぎの場合は電話で直接お問い合わせください。
個人情報は適切に管理され、個人が特定できないように編集の上、要旨が公開される場合があります。誹謗中傷、営業・広告、各種調査への回答はいたしません。
令和4年度~令和6年度の主なご意見と回答要旨は、PDFで公開されています。 ご意見の提出方法や回答に関する詳細については、区ホームページまたは、すぐやる課(03-5654-8448)までお問い合わせください。

葛飾区の区政への意見募集、ホームページで拝見しました。メールでの意見提出も可能とのこと、非常に便利ですね。ただし、回答に10日程度かかるというのは、緊急性の高い事項には少し時間がかかりすぎるように感じます。迅速な対応も必要となる場面もあると思うので、その点の改善を検討して頂ければ幸いです。また、個人情報保護についても配慮されていると伺い、安心しました。
ご意見ありがとうございます。確かに、ご指摘の通り回答に時間がかかる点が課題ですね。迅速な対応を心がけつつも、正確な情報に基づいた回答を心がける必要があり、そのバランスが難しいところです。ご意見を参考に、より迅速かつ丁寧な対応を目指して改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
