岩手県 釜石市 公開日: 2024年04月08日
釜石の健康アプリ「おさんぽ釜石」:不具合解消と最新情報
「おさんぽ釜石」アプリは、釜石市の健康チャレンジポイントをアプリ化したもので、日々の歩数でポイントを貯め、市内協賛店舗のクーポンと交換できます。Android版とiOS版があり、Google Fitまたはヘルスケアアプリと連携して歩数を計測します。
2025年8月19日以降、アプリのフリーズやログインエラーなどの不具合が発生していましたが、アプリの再インストールで解消することが確認されています。 再インストール後もポイントは引き継がれます。手順はアプリストアからダウンロードできるPDFに記載されています。
Androidユーザーは、Google Fitから「ヘルスコネクト」への切り替えが推奨されており、アプリのアップデートとヘルスコネクトとの連携設定が必要です。 設定方法はアプリ内、または公式サイトのヘルプページで確認できます。
歩数計測されない、連携できないなどのよくある質問とその対処法も、公式サイトに掲載されています。 不具合や設定に関するお問い合わせは、釜石市保健福祉部健康推進課までご連絡ください。
2025年8月19日以降、アプリのフリーズやログインエラーなどの不具合が発生していましたが、アプリの再インストールで解消することが確認されています。 再インストール後もポイントは引き継がれます。手順はアプリストアからダウンロードできるPDFに記載されています。
Androidユーザーは、Google Fitから「ヘルスコネクト」への切り替えが推奨されており、アプリのアップデートとヘルスコネクトとの連携設定が必要です。 設定方法はアプリ内、または公式サイトのヘルプページで確認できます。
歩数計測されない、連携できないなどのよくある質問とその対処法も、公式サイトに掲載されています。 不具合や設定に関するお問い合わせは、釜石市保健福祉部健康推進課までご連絡ください。

釜石市の「おさんぽ釜石」アプリ、健康促進と地域経済の活性化という両面を効果的に繋いでいる点が素晴らしいですね。アプリの不具合も、再インストールで解決できるというのは安心しました。ただ、Androidユーザーの方はGoogle Fitからヘルスコネクトへの切り替えが必要とのこと、少し手間がかかるかもしれませんね。スムーズな切り替えを促すための、より分かりやすいガイドラインがあると更に利用しやすくなるのではないでしょうか。
そうですね、おっしゃる通りです。アプリの使い勝手は、継続利用の鍵になりますからね。ヘルスコネクトへの切り替えについては、市としても周知徹底に努め、より分かりやすい手順書や動画などを用意することで、利用者の方々の負担を軽減できるよう改善に努めてまいります。ご指摘、ありがとうございました。
