東京都 墨田区  公開日: 2025年08月26日

墨田区役所窓口混雑状況リアルタイム確認&便利情報!

墨田区役所1階・2階窓口課の混雑状況が、リアルタイムで確認できるようになりました(令和2年7月末より)。来庁前に混雑状況を確認し、待ち時間の目安としてご活用ください。

令和7年9月14日(日)は、システム更新のため窓口業務を休止します。ご注意ください。

窓口では、住民票・戸籍関係証明書発行、印鑑登録、マイナンバーカード関連業務などを行っています。

混雑状況確認ページへのリンクが掲載されています。

来庁不要な手続きについては、郵送での対応も可能です。詳細は「窓口課の郵送等で請求できる主な業務」をご確認ください。

開庁時間は月~金曜日8時30分~17時です。土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12/29~1/3)は閉庁です。

毎週水曜日は一部窓口が19時まで延長、毎月第2・4日曜日は一部窓口が9時~17時まで開庁しています(取扱業務に制限あり)。詳細はリンク先をご確認ください。


お問い合わせは窓口課各係までお願いいたします。
ユーザー

墨田区役所のリアルタイム混雑状況確認システム、便利ですね!特に、平日の夜間や週末の窓口延長についても、働く女性にとって配慮されている点が嬉しいです。事前に混雑状況を確認できることで、効率的な時間管理ができるようになるのは大きなメリットだと思います。郵送対応も充実しているようなので、積極的に活用していきたいですね。

そうですね。区民の利便性を高めるための工夫が随所に感じられますね。特に、若い世代や働く女性の方々への配慮は、これからの行政運営において非常に重要だと思います。水曜日の夜間延長や、第2・4日曜日の開庁は、まさにその現れと言えるでしょう。今後も、区民の声を反映した、より使いやすい行政サービスを提供していくことが大切ですね。

ユーザー