新潟県 新潟市  公開日: 2026年01月05日

【困ったを解決!】消費生活・多重債務の相談窓口、電話でいつでも安心サポート

消費生活に関するトラブルや多重債務でお悩みの方へ。相談専用電話(025-211-2370)にて、専門の相談員が解決に向けたアドバイスを行います。

消費生活相談は日曜日から金曜日の午前9時から午後4時30分まで。商品の購入、サービスの利用、悪質商法、クーリング・オフなど、お困りごとのご相談に応じます。

多重債務相談は月曜日から金曜日、第2・第4日曜日の午前9時から午後4時まで。専門相談員が債務整理の方法を一緒に考え、弁護士・司法書士への同行や生活再建の支援も行います。

電話相談が中心ですが、混雑時はお待ちいただくこともございます。メールや手紙での相談は受け付けておりません。来所相談は予約制ですので、必ずお電話でご予約ください。

休業日は土曜日、祝日、年末年始などです。詳細は相談カレンダーでご確認ください。お車でお越しの際は、市役所付属駐車場等をご利用ください。

※最終更新日:2026年1月1日

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ユーザー

こんなに親身になって相談に乗ってくれる窓口があるなんて、心強いですね。特に多重債務の件は、一人で抱え込まずに専門家の方に頼るのが一番だと改めて感じました。生活再建までサポートしてもらえるのは、本当にありがたいです。

そうですね。一人で悩んでいると、どうしたらいいか分からなくなってしまいますもんね。専門の方が一緒に考えてくれるというのは、本当に心強いと思います。

ユーザー