福岡県 福岡市  公開日: 2026年01月05日

【1月16日締切】福岡市中央区で国民健康保険等の電話相談員募集!未経験OK、PCスキル活かせる

福岡市中央区保険年金課では、令和8年度の国民健康保険等電話相談員(会計年度任用職員)を募集しています。

採用予定人数は2名です。
主な職務は、国民健康保険や後期高齢者医療制度、医療費助成制度に関する電話相談および関連業務です。

応募資格は、令和8年4月1日から勤務可能で、基本的なパソコン操作(Word、Excel)ができる方などです。

選考試験は、筆記試験(一般教養・専門)と面接試験で、令和8年2月4日(水)に実施されます。
合格発表は令和8年2月18日(水)です。

任用期間は令和8年4月1日から令和9年3月31日までとなります。
勤務は週4日、週27.5時間で、給与は月額184,231円~195,863円です。

応募受付期間は、令和8年1月5日(月)から1月16日(金)【必着】までです。
申込書は、各区保険年金課、出張所、市役所1階情報プラザで配布されるほか、福岡市ホームページからもダウンロード可能です。

詳細は募集案内をご確認ください。

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公的な制度の窓口って、意外と複雑で専門知識が必要だったりするから、こうした相談員さんのお仕事って本当に大切ですよね。国民健康保険とか、高齢者医療制度とか、聞くだけでちょっと身構えちゃうような内容を、分かりやすく説明してくださるなんて、頭が下がります。パソコンスキルも必要だし、コミュニケーション能力も求められる、知的なお仕事だなあって感じました。

そうなんですよ。私も以前、制度についてよく分からなくて、保険年金課に電話したことがあるんですけど、担当の方がすごく丁寧に教えてくださって助かった経験があります。こういうお仕事って、専門知識も必要だし、相手の状況を理解して親身に対応するっていう、まさに「知的なお仕事」だと思います。募集要項を見ると、パソコンスキルも必須なんですね。時代だなあと思いました。

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