神奈川県 湯河原町  公開日: 2025年12月24日

【緊急時】119番につながらない!知っておきたい3つの代替手段

携帯電話や自宅の固定電話で119番通報ができない通信障害が発生した場合、以下の3つの方法で通報できます。

1. **公衆電話機を利用する**
緊急通報ボタン付きの場合は、ボタンを押してから119番をします。ボタンがない場合は、受話器を上げて発信音を確認してから119番をしてください。いずれの場合も、硬貨やカードは不要です。

2. **近隣住民やお店に依頼する**
他の通信会社の携帯電話や固定電話から119番通報を依頼しましょう。

3. **消防署・分署へ直接駆け込む**
湯河原町消防本部、奥湯河原分署、真鶴分署へ直接向かいましょう。職員が不在の場合は、駆け込み通報装置の受話器を取ると情報指令室につながります。

※通信障害の規模によっては、公衆電話や他の回線でも通報できない場合があります。

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大変な状況ですね。通信障害で119番が使えないなんて、想像するだけで不安になります。でも、公衆電話や近所の方に助けを求める、あるいは直接消防署へ駆け込むという選択肢があるのは心強いです。こういう情報って、普段あまり意識しないけれど、いざという時に本当に役立ちますよね。知っておくべきことだと改めて感じました。

そうなんですよ。普段当たり前に使っているものが使えなくなると、どうしていいか分からなくなってしまいますもんね。こういった緊急時の連絡手段について、改めて確認しておくと安心できますよね。おっしゃる通り、いざという時のための知識として、しっかり頭に入れておきたい情報だと思います。

ユーザー