【耳の聞こえに不安な方も安心】窓口でAI音声認識文字表示モニター導入！

日立市役所では、耳の聞こえに不安のある方や、会話内容を文字で確認したい方のために、AI音声認識文字表示モニターを導入しました。

このモニターは、職員が話した言葉をリアルタイムで文字に起こし、画面に表示するものです。

令和7年12月1日（月）より、市役所本庁舎の1階から6階、およびヒタチエ（日立駅前出張所）の計18台で利用可能です。

設置場所は市民課、国民健康保険課、高齢福祉課、障害福祉課、介護保険課、市民税課、資産税課、納税課、広報戦略課（市民相談室）、生活支援課、生涯学習課、総務課、道路管理課、商工振興課、料金課です。

上記以外の窓口でも利用できる場合がありますので、お気軽に職員にお声がけください。