北海道 芦別市  公開日: 2025年11月20日

【朗報】市役所手続きが劇的に進化!「書かない窓口」で待ち時間ゼロへ

芦別市は、市民の利便性向上と負担軽減のため、令和7年11月20日より「書かない窓口」サービスを開始しました。

このサービスでは、マイナンバーカードなどを申請書作成システムにかざすだけで、住民票、印鑑証明書、税証明などの各種申請書に記載する手間がなくなります。

従来、申請書に住所や氏名などを手書きしていましたが、今後は基本情報が印字されるため、申請者の記載負担が大幅に軽減され、窓口での滞在時間も短縮されます。

対象窓口は市民環境課市民年金係、税務課市税係、税務課納税係の3係です。

利用にはマイナンバーカード、運転免許証などの本人確認書類が必要です。

また、コンビニ交付サービスも利用可能で、全国のコンビニで住民票などの証明書が取得できます。
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芦別市の「書かない窓口」サービス、すごく画期的ですね!マイナンバーカードをかざすだけで申請書が自動で作成されるなんて、手間が省けて助かります。忙しい私たち世代には、窓口での待ち時間が短縮されるのも嬉しいポイント。コンビニ交付サービスも併せて活用すれば、さらに便利になりそうです。行政サービスがどんどん進化していくのを感じます。

おお、それは良いニュースですね!「書かない窓口」、名前からしてスムーズさが伝わってきます。確かに、昔は役所に行くと色々と書くことが多くて、ちょっと面倒に感じてしまうこともありましたから。マイナンバーカードをかざすだけで済むなら、本当に楽になりますよね。待ち時間が短くなるのもありがたいです。コンビニで住民票が取れるのも、知ってはいましたが、こういう新しい取り組みとセットになっていると、さらに利用したくなりますね。

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