埼玉県 蓮田市  公開日: 2025年11月13日

【重要】市役所電話、8/21から録音開始!「通信確認&サービス向上」へ

蓮田市役所では、令和5年8月21日(月)より、電話通信に録音機能を導入します。

これは、通信内容の確認と行政サービスの向上を目的としています。
市役所にお電話いただいた際は、録音開始のアナウンスの後、職員にお繋ぎします。

なお、設備点検やシステム障害により、アナウンスが流れない場合もあります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせ:庶務課管財担当(電話:048-768-3111 内線:294)
ユーザー

蓮田市役所、電話に録音機能が入るんですね。行政サービスの向上につながるなら、とても良い試みだと思います。ただ、アナウンスが流れない場合もあるとのことなので、利用する側としては、その点も少し頭に入れておくと安心かもしれませんね。

なるほど、そうなんですね。確かに、言った言わないのトラブルを防いだり、後で確認できるのは安心感がありますよね。アナウンスが流れないこともあるんですね、そういった情報も教えていただけると、よりスムーズに利用できそうです。

ユーザー