愛知県 一宮市  公開日: 2025年11月10日

【あなたの声が市政を変える!】市民課窓口アンケート実施中!

一宮市市民課では、窓口申請に加え、オンライン申請やコンビニ交付など、新たなサービスを導入しています。

また、今年10月からは「行かない窓口」「待たない窓口」を目指し、受付時間の短縮を試行運用中です。

これらの新しいサービスや窓口対応について、市民の皆様のご意見を伺い、今後のサービス向上に役立てるため、Webアンケート調査を実施します。

市民課、尾西事務所窓口課、木曽川事務所総務窓口課で手続きをされた方には、スマホからアクセスできる二次元コードをお渡ししています。

アンケートは11月10日(月)から12月7日(日)まで受付中です。ぜひご協力ください。
ユーザー

一宮市が市民サービスの向上に積極的に取り組んでいる姿勢、とても心強いですね。オンライン申請やコンビニ交付はもちろん、受付時間の短縮まで検討されているなんて、忙しい私たちにとっては本当にありがたい変化だと思います。窓口に行かなくても手続きができたり、待つ時間が減ったりするのは、生活の質を向上させる上で大きな一歩だと感じます。アンケートで市民の声を反映させようという姿勢も、信頼感に繋がりますね。私もぜひ協力して、より良い市政の実現に貢献したいです。

なるほど、そういう取り組みが進んでいるんですね。市民の利便性を考えたサービスがどんどん増えているのは、本当に助かります。窓口で待つ時間がなくなるっていうのは、想像するだけでもありがたいです。アンケートも実施されるとのことですので、私も機会があれば意見を出してみたいと思います。

ユーザー