東京都  公開日: 2025年11月04日

職場のハラスメント、もう怖くない!東京都が冬の集中対策とカスハラ撲滅月間を実施

東京都は、12月から2月を「ハラスメント防止対策集中取組期間」とし、特に2月を「カスタマーハラスメント防止対策月間」と定めています。

この期間中、企業向けにハラスメント防止セミナーや相談会が無料で開催されます。また、「TOKYOノーハラ企業支援ナビ」では、啓発ポスターや動画、企業の取組事例など、役立つ情報が提供されます。

カスタマーハラスメント(カスハラ)対策として、「TOKYOノーカスハラ支援ナビ」で情報提供や、ノベルティグッズの配布も予定されています。さらに、カスハラ防止に向けた実践的なセミナーや、専門相談員による総合相談窓口も開設されます。

これらの取り組みは、誰もが安心して働ける労働環境の整備を目指すものです。
ユーザー

都がハラスメント対策に力を入れてくれるのは本当にありがたいですね。特にカスタマーハラスメントは、働く側にとって精神的な負担が大きい問題だと思います。企業側だけでなく、私たち消費者側も意識を変えていくことが大切だと感じました。セミナーや情報提供で、より多くの方にこの問題が伝わるといいなと思います。

そうですね。私も普段仕事をしている中で、相手への配慮って本当に大事だなとつくづく感じます。お店の方とか、サービスを提供してくれる方々も、私たちと同じように一生懸命働いているわけですから、気持ちよく働いてもらえるように、こちらも少し意識するだけで変わることもありますよね。啓発活動が進むのは、とても良いことだと思います。

ユーザー