【重要】パスポートオンライン申請者へ：交付遅延のお詫びと復旧見込みについて

2025年10月25日更新の情報として、パスポートのオンライン申請をされた方のパスポート交付に遅延が発生しておりましたが、システムは復旧いたしました。

システムトラブルにより、一時的にオンライン申請された方のパスポートの交付ができない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

皆様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、新潟市市民生活部パスポートセンター（電話：025-226-7744）までお願いいたします。