海老名市、外国籍住民の生活をサポート！多言語対応の国際総合窓口をご案内

海老名市役所2階市民相談課では、外国籍住民が安心して生活できるよう、「国際総合窓口」を設置しています。

生活の困りごと、わからないこと、知りたいことなど、どんなことでも相談できます。

対応言語は、英語、中国語、スペイン語に加え、やさしい日本語、そして翻訳機を使えば31言語に対応可能です。

相談員がいる時間や曜日は、英語は月～金曜日の9時～17時、中国語は毎月第2水曜日の9時～12時と第3水曜日の13時～16時、スペイン語は月～木曜日の9時～17時と毎月第2・第3金曜日の9時～12時、13時～16時です。

その他の言語は翻訳機で、月～金曜日の8時30分～17時15分に対応しています。

相談は、窓口または電話で受け付けています。

※祝日および年末年始（12月29日～1月3日）は休業です。