滋賀県 草津市  公開日: 2025年10月16日

【知らなきゃ損!】消費者トラブル解決のヒント集:あなたの「困った」を解決します!

消費生活センターでは、消費生活相談員が受けた様々な相談事例とその解決策、アドバイスをまとめた「相談事例集」を公開しています。

この事例集には、以下のような最新のトラブル事例とその注意点が掲載されています。

* 警察官を名乗る電話詐欺
* ネット通販での「最終確認画面」の重要性
* 統計調査を装った「かたり調査」
* 70歳以上を狙うサポート詐欺
* 若い世代で急増する害虫駆除トラブル
* SNS上の儲け話詐欺
* 脱毛エステの契約トラブル
* 家族葬での高額請求
* 20代を狙う遠隔操作アプリ詐欺
* 自宅売却に関するトラブル
* 格安スマホの落とし穴
* 催眠商法への注意
* 通信販売のトラブル
* ネット通販の定期購入に関する注意点
* 身に覚えのないクレジットカード請求

これらの事例を参考に、「困った」「どうしよう」と感じたら、消費生活センターに相談することを推奨しています。

なお、PDF形式の資料閲覧にはAdobe Acrobat Reader DCが必要です。
ユーザー

あら、消費生活センターの事例集、すごく参考になるわ。特に最近の若い世代を狙った詐欺とか、SNSでの儲け話なんて、身近に起こりそうでドキッとする。ネット通販の「最終確認画面」とか、つい見落としがちだから気をつけなくちゃ。こういう情報って、知っていれば未然に防げることって多いんだなって改めて思う。

なるほど、事例集、本当に役立ちそうですね。僕もネット通販はよく利用するんですが、確認画面、本当にパッと見て済ませてしまうことが多いんですよ。これからは、もうちょっと注意して見るようにします。それにしても、警察官を名乗る詐欺とか、巧妙な手口が増えているんですね。知っておくべき情報がたくさん詰まっているんだなあと感じました。

ユーザー