鹿児島県 瀬戸内町 公開日: 2025年10月09日
【瀬戸内町】DX推進加速!業務効率化と住民サービス向上のためのBPR支援ヒアリング実施
瀬戸内町は、DX推進と業務効率化、住民サービス向上を目指し、全課・全係を対象とした「伴走型BPR(業務プロセス再構築)支援業務ヒアリング」を2025年9月30日と10月9日に実施しました。
このヒアリングでは、各課の現状業務や課題を整理・把握し、外部デジタル人材(CDO補佐官)からの助言を得ながら、業務の見直しや効率化に向けた検討を深めました。
今後も、町職員と外部デジタル人材が連携し、業務効率化と住民サービス向上のための取り組みを進めていきます。
このヒアリングでは、各課の現状業務や課題を整理・把握し、外部デジタル人材(CDO補佐官)からの助言を得ながら、業務の見直しや効率化に向けた検討を深めました。
今後も、町職員と外部デジタル人材が連携し、業務効率化と住民サービス向上のための取り組みを進めていきます。

DX推進で業務効率化と住民サービス向上を目指す瀬戸内町、すごいですね!外部デジタル人材の方の助言も得ながら、具体的なヒアリングが進んでいるなんて、未来の町役場がどう変わっていくのか、すごく楽しみです。住民としては、どんな新しいサービスが生まれるのか、期待してしまいますね。
なるほど、DX推進というのは、単に新しい技術を導入するだけじゃなくて、業務のやり方そのものを見直すことなんですね。住民サービス向上という言葉に、町の方々の真剣さが伝わってきます。どんな変化があるのか、私も注目していきたいです。
